Retur- og refusjonspolicy

Returner side

Angrerett for forbrukere

(En forbruker er enhver fysisk person som har inngått en juridisk transaksjon som ikke primært kan anses som en del av deres virksomhet som næringsdrivende eller selvstendig næringsdrivende).

Informasjon om angreretten

Angrerett

Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angreretten gjelder i 30 dager fra den datoen

du, eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt imot varene, i den grad du har bestilt en eller flere varer som en del av en ordre og de skal leveres eller har blitt levert på samme måte;
når du, eller en tredjepart utpekt av deg som ikke er transportøren, har tatt imot de endelige varene, i den grad du har bestilt en eller flere varer som en del av en ordre og de skal leveres eller har blitt levert på samme måte;

For å utøve din angrerett må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten, dette kan gjøres via e-post: support@scandifashion.com. Du kan bruke det vedlagte angrerettskjemaet for dette formålet, som imidlertid ikke er obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender melding om utøvelse av angreretten før angrefristen er utløpt.

Konsekvenser av å utøve angreretten

Hvis du angrer på denne avtalen, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, unntatt leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den rimeligste typen standardlevering som tilbys av oss) Merk: Vi har ikke eget lager i Norge, og på grunn av dette kan returkostnadene beløpe seg til €20 eller mer, derfor tilbyr vi alltid en passende løsning.

Vi vil tilbakebetale pengene til deg umiddelbart og senest innen 30 dager fra den dagen vi har mottatt melding om at du har trukket deg fra kjøpet. For denne tilbakebetalingen vil vi benytte samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har samtykket til noe annet; denne tilbakebetalingen vil ikke under noen omstendigheter medføre ekstra kostnader for deg.

Vi kan nekte refusjon inntil vi har fått tilbake de returnerte varene, eller inntil du har bevist at varene har blitt sendt til deg, avhengig av hva som kommer først.

Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og under alle omstendigheter senest 30 dager fra den datoen du informerte oss om at du har trukket tilbake denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du returnerer varene før fristen på 2 uker.

Du bærer de direkte kostnadene for å returnere varene.

Du må kun betale for varens verditap dersom dette skyldes unødvendig håndtering fra din side, og dette etter at du har kontrollert varens art, egenskaper og funksjon.

Grunner til utelukkelse og fortapelse

Angreretten gjelder ikke for avtaler

for levering av varer som ikke er prefabrikkerte og for produksjon av dem på grunnlag av et individuelt valg eller beslutning fra forbrukeren som er avgjørende eller tydelig tilpasset forbrukerens personlige behov;
for levering av varer som kan forringes raskt eller hvis utløpsdato nærmer seg raskt
for levering av alkoholholdige drikkevarer hvis pris er avtalt i avtalen og som kan leveres tidligst 30 dager etter avtaleinngåelsen, og hvis nåværende verdi avhenger av svingninger i markedet som den næringsdrivende ikke har noen innflytelse over
for levering av aviser, blader eller tidsskrifter, med unntak av abonnementer.

Angreretten utløper tidlig for avtaler

for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av helsemessige eller hygieniske årsaker, hvis forseglingen er fjernet etter levering;
for levering av varer, hvis de på grunn av sin natur er uatskillelig blandet med andre varer etter levering;
for levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i en forseglet pakke, hvis forseglingen har blitt fjernet etter levering.

Eksempel på avbestillingsskjema

Kontakt oss uansett på følgende e-postadresse før du returnerer varene til oss: support@scandifashion.com

Returadressen på pakkene våre er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du få tilsendt vår returadresse på e-post.

Hvis du ønsker å angre, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det per e-post til.

Jeg/vi (*) angrer herved på avtalen som jeg/vi (*) har inngått om kjøp av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*)

_______________________________________________________

Bestilt den (*) ____________ / mottatt den (*) __________________

________________________________________________________

Navn på forbruker(e)

________________________________________________________

Adresse til forbruker(e) ________________________________________________________

Forbrukerens signatur (kun for papirkommunikasjon)

_________________________

Dato (*)

(*) Stryk det som ikke gjelder.